打12378的后果是什么,12363和12378的区别

本文目录：

• 1、12378投诉有用吗
• 2、车险打12378的后果是什么
• 3、打12378的后果是什么
• 4、打12378的后果是什么?
• 5、打12378的技巧
• 6、12378投诉后,被投诉的保险公司怎么处理

12378投诉有用吗

1、法律分析：银保监会投诉电话12378打了有用。银保监会研究拟订银行业和保险业消费者权益保护的总体规划和实施办法。调查处理损害消费者权益案件，组织办理消费者投诉。开展宣传教育工作。

2、投诉平安有用，如果投诉保险业务员，并且该业务员确实存在侵犯客户权益的情况，那么大部分情况下拨打平安保险的服务热线进行投诉是有用的。

3、银监会投诉电话12378打了有用的。补充资料：银行业监督管理局是指中国银行业监督管理委员会，是监督管理银行业、维护银行业市场秩序的权威部门，又称中国银行业监督管理委员会，经***院授权。

4、是银监会投诉电话有用吗： 12378是银监会设立的投诉电话，用于处理金融消费***。 当您在金融消费中遇到问题时，可以拨打这个电话进行投诉。 银监会还会对投诉情况进行汇总分析，以促进金融机构改进服务。

车险打12378的后果是什么

1、现在两个部门合并了，统一叫银保监局，打这个电话就是意味着投诉保险公司。所以对保险公司是没有好处。客户一打这个电话，银保监会就会反应给保险公司处理。因为保险公司是受银保监会监管的。12378是消费者***的地方。

2、打12378的后果是有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，15日内告知来电人是否受理，60日内办结。保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾***协商解决速度。

3、打12378的后果是什么 消费者因为退保、理赔或者其他问题碰野培和保险业务员或者保险公司产生***，经协商未脊旅果的话，可以拨打12378向中国保监会进行投诉举报。

打12378的后果是什么

打12378的后果是有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，15日内告知来电人是否受理，60日内办结。保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾***协商解决速度。

现在两个部门合并了，统一叫银保监局，打这个电话就是意味着投诉保险公司。所以对保险公司是没有好处。客户一打这个电话，银保监会就会反应给保险公司处理。因为保险公司是受银保监会监管的。12378是消费者***的地方。

投诉后果 保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾***协商解决速度。

打12378的后果是什么?

打12378的后果是有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，15日内告知来电人是否受理，60日内办结。保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾***协商解决速度。

消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。

投诉后果 保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾***协商解决速度。

现在两个部门合并了，统一叫银保监局，打这个电话就是意味着投诉保险公司。所以对保险公司是没有好处。客户一打这个电话，银保监会就会反应给保险公司处理。因为保险公司是受银保监会监管的。12378是消费者***的地方。

打12378一般不会产生严重的后果。12378主要职责是接受银行保险消费者***投诉以及对银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人的银行保险违法违规行为的举报。如果您确实掌握有相关的线索。那么拨打12378是正常的举报及投诉行为。

打12378的技巧

拨打12378应如胡注意以下技巧：语速语气：正常语速，正常沟通语气；投诉内容：有逻辑，有条理，一一反馈；问题反馈：指明保险公司的违规、违法等情况；提出诉求：表达自己的处理诉求，不要模糊表达。

打12378的技巧：语气要正常，用正常语速说话，要有礼貌。不要发生说着说着就吐槽的情况，不要重复说同样的内容，大家要确保话务人员能够清晰听出你在表达什么。

打12378使用正常语速、正常沟通语气，投诉的内容要有逻辑、有条理，一一反馈，需指明保险公司的违规、违法等情况，向12378提出诉求，表达自己的处理诉求，不要模糊表达。

12378投诉后,被投诉的保险公司怎么处理

甚至在买保险的时候，如果保险公司的业务员涉嫌诱导哄骗，那么我们也可以向12378投诉，要求保险公司全额退保。 它是中国银行业和保险业监督管理委员会的银行和保险监管部门。所以只要有人投诉，银行和保险公司就必须处理。

罚款 ：最主要的处罚手段是罚款。罚款金额根据情节认定。整改 ：对于损害消费者权益的违规类投诉，保监会及保监局会对保险公司的有关人员及主管发出警告并且责令整改。

保险公司肯定会第一时间联系你的，和你交涉。

保险投诉处理流程具体如下：投诉处理工作管理部门接受登记，初步审查。依照《保险消费投诉处理管理办法》（1）属于相关保险公司职责范围内的投诉事项，转该保险公司处理，并告知投诉人。

打12378有用吗打12378电话投诉是有用的，不管是大家受到了保险公司不公平的对待，或者是发现保险公司违规了，都可以选择拨打12378的电话去投诉。

投诉流程中有提到，保监会会在收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理，并从受理之日起60日内作出处理决定，情况复杂的，可延长到30日。